11月2日，山东省商务厅举行的新闻发布会上公开了消费券的相关信息，2022年以来山东分三个阶段共发放汽车、家电消费券14.5亿元，拉动相关领域消费共398.9亿元。具体到家电商品上，截至9月底，山东发放家电消费券4亿元，累计核销家电消费券2.65亿元，拉动家电消费26.8亿元，拉动比例1：10.1。

当然，山东并不是唯一一个发布家电消费券的省份，也绝对不是第一个。

早在2021年1月，商务部就曾发布加快数字商务建设有关工作通知，其中，要求各地开展消费数字化升级行动，鼓励有条件的地方出台配套措施，通过发放消费券等方式，释放消费潜力，提升消费品质。

年初，消费券普遍侧重数字人民币试点区域

但是，在2022年的初期，消费券似乎更加侧重在数字化，主要受众是数字人民币的试点城市，用户可以通过银行APP开通数字人民币业务，来多次领到或者是抢到消费券，同时美团等APP也积极与银行进行合作，用户开通后时不时也可以领到APP限定的支付直减券。但是，截至目前为止，其范围也非常有限——包括北京、天津、河北（张家口、雄安新区）、大连、上海、苏州、浙江（杭州、宁波、温州、湖州、绍兴、金华等）、福建（福州、厦门等）、青岛、长沙、广东（广州、深圳）、海南省、重庆、成都、西安等23个地区。

其他地区的发放相对比较零散，但也基本处在试水阶段，只能称之为“小打小闹”。

年中，家电消费券才能撬动更大额的消费

而到了2022年的年中，由各个地方主导发布的消费券活动开始普及，也不再仅仅是局限在数字人民币试点地的范畴。除了以省为单位的消费券，也有市乃至是细化到区，进行了消费券的发布。比如山东省聊城市东昌区在6月用200万元财政资金发放了1万张绿色家电消费券；嘉兴南湖区在11月发布绿色智能家电消费券，共计200万元。

并且，在此过程中，地方逐渐对消费券用途进行了细分，既有按照商家功能进行区分的美食券、百货券，也有按照消费品类进行区分的购车券和家电券。这一方面是在保护当地线下餐饮、百货等商店和就业，另一方面，因为家电和汽车单价较贵，消费券的刺激下，被撬动需求的份额更大。同时，目前正鼠标垫处在旧家电淘汰和新能源汽车代替油车铜杆的关键时期，对于有购买需求的用户来说也算是刚需。就目前公布的数据而言，家电品类券撬动10倍以上消费是很稀松平常的事，比如文章开头所提到的山东。烟台市的数据则显示5-9月发放家电消费券4200万元，带动销售家电超过10万台，实现销售额4.5亿元，杠杆10.7倍；潍坊在十一针对家电消费领域发放了400万消费券，放叠加商家优惠活动，家电消费有所升温，有相关卖场主管表示：整个假期期间整个的烟机炉灶的销量较去年同期增长50%以上，整个家电销售较去年同期增长了10%以上，消费券对家电带动作用非常大。

当然，在年初和年中始终不变的是鼓励消费券发放的政策。在2022年的10月底，商务部在召开党组会议时指出，要着力扩大内需，推进现代流通体系建设，增强消费对经济发展的基础性作用，增强国内大循环内生动力和可磨革机靠性。2022年三季度以来，商务部持续推进绿色智能家电下乡政策落实，促进餐饮、住宿等行业恢复发展，激发消费活力。

年底，家电消费券与线上双11争市场

而在2022年的年底，各地在经历了多轮消费券的发放后，有了更多的经验，消费券发放和规则又有了新的变化。

从时间上来说，相对于上半年优惠券发布的无序性，更多的地方选择覆盖线上消费狂欢双11活动期间发布消费券，特别是一些线下的消费券，这样做一方面可以在消费节的作用下满足用户的购物需求，另一方面也是与线上消费竞争，对当地经济有一定的拉动，让消费可以把消费需求留在当地。

同时，发放途径也不仅仅是微信、支付宝、云闪付和各大银行等支付平台，直接发放到包括苏宁、国美在内的诸多线下家电卖场。在上半年的消费券发放中，在互联网曾一度出现通过更改IP地址领取消费券后卖圆锥销出的黄牛事件，因此，越来越多的线上消费券发放平台在领取和使用时，会需要用户打开手机定位，并且一个设备对应一个账户对应一个身份信息，在一定程度上遏制黄牛，从而确保让消费券落到真正到有需求的人手中。

因此，直接通过线下家电卖场实现消费券的使用，无疑是一个相对更稳妥的渠道。以海南为例，其在11月发放的“助商惠民乐享海南”家电消费券活动中，消费券可以用于海尔电器、美都家电、苏宁电器、信兴电器等商家，配合店家推出的以旧换新、满减、特价、抽奖等优惠，还可以参与部分银行的消费立减等活动。据统计，海南全省参与商户超过170家，遍及全省各个市县，居民群众出门就能享受优惠。

可以看到，无论是从消费者焕新需求、当地实体店销售需求、撬动的资金额度等，甚至是一些地方消费券的利用率，家电消费券都是所有不同消费券中综合表现极好的一种。下半年越来越多的地方进行家电消费券的发布就是最好的证明。所以，我们也有理由预测，在接下来的时间里，家电品类消费券的发放将会越来越多，甚至在各个品类中可能是独占鳌头！

但是，追根溯源，对于家电行业而言，早已过了产品普及的时代，如今行业走向内卷。消费券或许有些许推动作用，但在市场存量时代，增长动力只可能来自地产复苏和家电置换，在地产不景气的当下，唯一的出路必然是置换需求。

对于家电企业而言，则不能完全依赖消费券的有限拉动作用。更重要的是要进行产品升级、体验升级，让消费者体验到新旧产品中不中间得不换的“鸿沟”，重新定义换新，让换新成为“刚需”。

这样一来，企业则需要进一步加强不同家电产品使用年限的科普，让消费者有意识地进行置换，实现家电层面上对用户自身安全的保护。比如联合消费券等优惠活动进入老小区宣传，亦或是将活动下沉到村、镇地区等三四线市场及以下，让平时互联网科普和线上优惠活动宣传难以覆盖的老年人，也可以接触到换新的概念。从而实现在家电换新动力重启的基础上，最大程度发挥消费券的拉动作用。这也需要不同企业共同的努力。

回到开头，山东省商务厅表示将积极巩固提高现有政策成效，推动各市落实8-12月份消费券政策，尽快启动第二批消费券资金预拨。同时，启动“惠享山东消费年”冬季活动，突出汽车、家电、餐饮、乡村市场、节日消费等，打造更多商旅文体、吃住行娱深度融和的消费场景，激发冬季消费热情。

可以预见到，只要有需求，那么，你的家电消费券，一定已经在路上了。

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